Rencontrez Pam
Depuis combien de temps travaillez-vous à La Parfumerie ?
Je travaille ici depuis 23 ans : 10 ans avec les anciens propriétaires et 13 ans avec Isabelle. J'ai l'impression de faire partie intégrante du mobilier.
Qu’est-ce que vous aimez le plus dans votre travail à La Parfumerie ?
Ce que j'apprécie le plus, c'est qu'au fil des années, j'ai énormément appris sur le parfum. J'ai rencontré toutes sortes de personnes du monde entier qui ont entendu parler de nous et qui souhaitent sentir nos senteurs. Nous avons de nombreux clients qui reviennent nous voir année après année, qui sont devenus des amis et qui viennent se ressourcer.
J'aime aussi faire des commandes par correspondance pour nos clients fidèles. Certains de nos clients fidèles commandent par téléphone et me racontent depuis combien de temps ils portent nos parfums et les compliments qu'ils reçoivent. C'est très touchant. Par exemple, une dame nous contacte tous les six mois pour se réapprovisionner en parfum Paradise. Elle me dit toujours qu'elle le porte depuis au moins 30 ans ! La dernière fois qu'elle a appelé, elle m'a dit qu'on l'avait poursuivie dans les allées de son supermarché local, car on voulait absolument savoir quel parfum elle portait. Bien sûr, elle était ravie de me dire : « C'est un parfum des Bermudes ! » et elle en est restée là.
Qu'aimez-vous faire pendant votre jour de congé / week-end ?
J'adore me détendre et regarder un bon film avec mon fiancé Joe. Je passe aussi un samedi sur deux à déjeuner avec ma fille. Il y a tellement de possibilités pour un bon déjeuner aux Bermudes !
Ce que nous aimons chez Pam (d'après Isabelle) :
Chère Pam, c'est la maman poule de la Parfumerie des Bermudes. Elle prend soin de nous tous, et plus particulièrement d'Isabelle. C'est une collègue fidèle, gentille et généreuse à qui nous devons tant. Elle connaît parfaitement le métier et connaît bien nos clients qui l'appellent régulièrement depuis des années pour commander à nouveau leurs parfums. Pam fera tout son possible pour que chacun soit satisfait de sa commande. Pam ne parle pas beaucoup sans raison, elle suit le courant… il est très facile de s'entendre avec elle. Soyez toujours à ses côtés et elle vous comblera.
